Najczęściej zadawane pytania

Tak. Każdy pakiet pytań dostępny na stronie ma z góry określoną i widoczną cenę. W przypadku usług niestandardowych lub wykraczających poza zakres pakietów, przed rozpoczęciem prac każdorazowo potwierdzamy z klientem budżet.

Nie. W przypadku korzystania z pakietów pytań dostępnych na stronie nie ma konieczności podpisywania umowy – usługa realizowana jest na podstawie złożonego zamówienia zgodnie z regulaminem ZapyTAX.pl. W przypadku usług niestandardowych stosujemy minimum formalności.

Niezależnie od formy współpracy, każdorazowo wymagane jest uzupełnienie formularza AML/KYC zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W zależności od wybranego pakietu odpowiedź przekazywana jest w terminie od 48 do 72 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia oraz otrzymania kompletu informacji niezbędnych do analizy. Termin ten dotyczy standardowych pakietów ekspresowego doradztwa. W przypadku zapytań niestandardowych terminy ustalamy indywidualnie.

W ramach pakietów można zgłaszać pytania dotyczące wszelakich zagadnień podatkowych m.in.:

• podatku PIT, CIT i VAT,
• opodatkowania działalności gospodarczej,
• transakcji krajowych i międzynarodowych,
• opodatkowania wspólników spółek,
• interpretacji przepisów podatkowych w konkretnym stanie faktycznym.

Odpowiedź ma formę pisemnego stanowiska zawierającego analizę przepisów, gdy to wskazane również praktyki organów podatkowych/sądów administracyjnych oraz wnioski istotne dla przedstawionego zagadnienia. W przypadku pakietów podstawowego i standardowego przekazywana jest w formie podsumowania email. W przypadku bardziej złożonych spraw (pakiet kompleksowy lub ustalenia indywidualne) przygotowywana jest również pełna opinia podatkowa w formie pdf.

Tak. W pakietach standardowym i kompleksowym przewidziana jest możliwość zadania pytań uzupełniających (follow-up), pozwalających doprecyzować odpowiedź lub odnieść się do dodatkowych okoliczności sprawy.

W przypadku spraw wymagających pogłębionej analizy lub wykraczających poza zakres pakietów ekspresowych, możliwe jest przygotowanie indywidualnej oferty obejmującej opinię podatkową lub wsparcie w uzyskaniu interpretacji indywidualnej. Zapraszamy do kontaktu.

W przypadku braku pewności co do wyboru odpowiedniego pakietu rekomendowane jest opisanie zagadnienia w formularzu kontaktowym. Na tej podstawie nasz zespół wróci do Państwa z rekomendacją właściwego pakietu lub zaproponuje indywidualny zakres analizy, dostosowany do specyfiki sprawy

Tak. Analiza opiera się na aktualnych przepisach prawa podatkowego, orzecznictwie sądów administracyjnych oraz bieżącej praktyce organów podatkowych.

Pakiety pytań zostały zaprojektowane z myślą o osobach i podmiotach, które potrzebują szybkiej, rzetelnej odpowiedzi na konkretne zagadnienie podatkowe, bez konieczności angażowania się w rozbudowane formalności czy długą korespondencję mailową.

Z pakietów mogą korzystać zarówno:

• przedsiębiorcy (spółki oraz jednoosobowe działalności gospodarcze),

• biura rachunkowe,

• osoby fizyczne, które oczekują sprawnej odpowiedzi na jasno określony problem podatkowy.

Ten model współpracy sprawdza się w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji i jednoznacznego stanowiska, np. przy bieżących decyzjach biznesowych, wątpliwościach interpretacyjnych czy konieczności potwierdzenia poprawności planowanego działania.

Dla bardziej złożonych spraw, projektów wymagających szerszej analizy lub dla osób preferujących klasyczny kontakt doradczy, oferujemy również współpracę w tradycyjnej formule – obejmującą bieżące konsultacje, przygotowanie opinii podatkowych, wsparcie projektowe oraz stały kontakt w ramach hotline’u podatkowego.